כל האוספים
מדריך למחשב - יצירה, עריכה ושליחה של קמפיינים
קמפיין מועדון לקוחות לעדכון פרטי הלקוחות
קמפיין מועדון לקוחות לעדכון פרטי הלקוחות
רותם avatar
נכתב על ידי רותם
עודכן לפני יותר משבוע

ביצעתם העברה מאסיבית של "אנשי הקשר/לקוחות" שלכם למערכת?

אולי הפעלתם קמפיין לידים ממומן בפייסבוק והגולשים השאירו לכם רק חלק מהפרטים?

יכול להיות שאתם רוצים להשתמש בקמפיין "יום הולדת" כדי להגדיל את החשיפה והמכירות מול הלקוחות הקיימים אבל חסר לכם תאריך יום ההולדת של הלקוחות?

על כל השאלות האלו יש תשובה אחת: קמפיין שמטרתו "השלמת פרטים" וניתן לשלוח לכל הלקוחות שלכם במערכת ברודקאסט כדי שיעדכנו את הפרטים החסרים: מייל/נייד/כתובת/תאריך יום הולדת או אפילו שדות נוספים שרלוונטים רק לכם כמו "האם רכשתם בעבר XXX"

איך מפיצים תוכן להשלמת פרטים בעזרת ברודקאסט?

  1. נכנסים למאגר הפוסטים(לחיצה על "יצירת תוכן") ותחת "השלמת פרטים"

  2. בוחרים את הקמפיין אותו נשלח ללקוחות
    (מצורפת תמונה להמחשה)

  3. לאחר שבחרנו את התוכן אותו נשלח(כמובן שניתן לערוך/להתאים בעזרת הצוות) ועברנו למסך ההפצה(המשך לשליחה)

4.נבחר את הערוצים בהם התוכן יופץ ונלחץ "המשך לשליחה"

במידה והפעלתם כבר קמפיין "תגובה אוטומטית" כל גולש/לקוח שיעדכן פרטים יקבל את התגובה שהפעלתם!
במידה וטרם הפעלתם את קמפיין "תגובה אוטומטית" עכשיו זה הזמן(ניתן גם בדיעבד) ללחוץ כאן ולראות כיצד מפעילים

לתשומת ליבכם, לפני שליחת הקמפיין, מומלץ לגשת לטאב הלקוחות-> הגדרות ושם ניתן לבחור את השדות אותם רוצים לבקש מהלקוחות לעדכן

האם קיבלת תשובה לשאלתך?