לדלג לתוכן הראשי

קמפיין תגובה אוטומטי

נכתב על ידי אראל

האוטומציה שלך מתחילה בלחיצת כפתור!

אחד היתרונות הגדולים שיש בפירסום הדיגיטלי של ימינו זה האוטומציה! אנחנו יודעים, זוהי מילה קצת גדולה אך מאחוריה תמצאו תהליכים פשוטים, הנותנים לכל עסק למקסם את הזמן שלו, להרוויח יותר ולייעל תהליכים עסקיים.

בעזרת עבודה נכונה עם קמפיינים אוטומטים אנו יכולים להניע גולשים ולהמיר תנועה לקידום העסקה וכל זאת ללא מגע אדם בתהליך עצמו!

אז איך פועל קמפיין אוטומטי?

קמפיין אוטומטי כשמו כן הוא, נשלח אוטומטית כתגובה לפעולה שנעשתה על ידי לקוח בקמפיין אחר שהפצנו! הפעולה יכולה להיות יזומה מצד הלקוח כגון השארת פרטים או מופעלת בהתאם לכלל שקבענו, לדוגמה שליחת קמפיין ללקוח ביום הולדתו.

התגובה האוטומטית יכולה להיות שליחת שובר מתנה, העברת פרטים ראשוניים ללקוח מתעניין או פשוט הבעת תודה על השארת הפרטים של הלקוח ואפשר לקבוע את הערוץ שבו התגובה תישלח - למשל הודעה שתגיע ללקוח ישירות לווצאפ, בניוזלטר או בסמס.

לדוגמה: גולש שנכנס לפייסבוק וראה דף נחיתה שפרסמתם עם מידע שרלוונטי לו.

כאשר אותו גולש יחליט להשאיר לכם את פרטיו על מנת לקבל מכם מידע משלים, הקמפיין האוטומטי יופעל! ואותו גולש יקבל מכם באופן מיידי הודעה בווצאפ עם המסר "נשמח ליצור איתך קשר בהקדם! לבנתיים ניתן להכיר אותנו קצת ולצרף מספר סרטונים רלוונטים" (או כל מסר אחר שבחרתם) וכך הוא גם קיבל אינדיקציה על כך שפרטיו התקבלו, גם מקבל מידע ראשוני על המוצר או השירות שבו הוא התעניין, וגם אתם שידרתם רצינות והתנהלות עיסקית מקצועית!

אז מאיפה מתחילים? 

לצפיה בסרטון ההדרכה:


1. בכניסה מהמחשב: נכנס למערכת ונלחץ על הכפתור "ליצירת תוכן"(מצד ימין למעלה) כדי שנוכל להיכנס לקטגוריית "תגובה אוטומטית" ולבחור תבנית ספציפית להפעלה - מצורפת תמונה


2. לאחר שנכנסנו למאגר ובחרנו תבנית(על ידי כניסה אליה) נוכל להתאים את התגובה עצמה ולאחר מכן ללחוץ על "המשך לתיכנון" כדי להגיע למסך ההפצה.

הערות שכדאי להכיר: נוכל לבחור האם התגובה הנבחרת תהיה הקבועה והעתידית שלנו או שמא נרצה מספר תגובות שונות בהתאם לקמפיינים העתידיים שנפיץ

ובאיזה ערוץ התגובה תשלח לגולשים שהשאירו פרטים:


​3. לאחר שסימנו ובחרנו את ערוצי ההפצה של התגובה האוטומטית נלחץ על "המשך לשליחה" ובחלונית שנפתחת נלחץ "הפעל את הקמפיין"

זהו! המערכת תשלח אוטומטית את הקמפיין בהתאם לערוצים שבחרתם לכל גולש שישאיר לכם פרטים על דף נחיתה/קמפיין לידים בפייסבוק(בתנאי שעמוד הפייסבוק העיסקי מחובר למערכת)


*שימו לב, במסך ההפצה של דפי הנחיתה ניתן להגדיר כמה תגובות אוטומטיות במערכת ולהצמיד כל תגובה לקמפיין אחר!

אנו עומדים לרשותכם לכל שאלה, הדרכה, מידע ועצה.
לטיפים נוספים בשימוש במערכת ברודקאסט ממרכז העזרה לחצו פה

קישור למאמר זה > https://bit.ly/Automaticresponse

המדריך היה מובן וטוב? או שאולי הוא בכלל לא עזר?

נשמח לתגובה כדי שנוכל להבין ולהשתפר -

איזה סמיילי למטה הכי מתאים?

האם קיבלת תשובה לשאלתך?