אנחנו כאן בשבילכם – חכם, מהיר ובדיגיטל!
ברוכים הבאים למרכז העזרה של ברודקאסט! כאן ריכזנו עבורכם את כל התשובות, המדריכים והכלים שיעשו לכם סדר ויעזרו לכם להפעיל את המערכת בקלות ובמהירות.
תמיכה שחוסכת לכם זמן – וכסף
כדי לתת לכם את השירות היעיל ביותר, מערך התמיכה השוטף שלנו פועל בערוצי הדיגיטל (צ'אט, וואטסאפ ומייל) ולא באמצעות מוקד טלפוני מסורתי. המהות של ברודקאסט היא לספק לעסקים מערכת שיווק דיגיטלית חכמה ומתקדמת במחיר ההוגן ביותר. הבחירה במודל דיגיטלי מאפשרת לנו שני דברים מרכזיים:
שמירה על מחירים משתלמים: חיסכון בעלויות תפעול כבדות של מוקד טלפוני (Call Center) מאפשר לנו להציע לכם מערכת פרימיום במחיר האטרקטיבי בשוק.
מענה טכני מדויק ואפקטיבי: בצ'אט ובמייל אנחנו יכולים לשלוח לכם צילומי מסך, סרטוני הדרכה וקישורים ישירים שלב-אחר-שלב – מענה מדויק שקשה מאוד לתת בשיחת טלפון.
רוצים בכל זאת ליווי אנושי וצמוד? דאגנו גם לזה!
אנחנו מבינים שיש שלבים שבהם הדרכה אישית עושה את כל ההבדל. לכן יצרנו עבורכם מספר פתרונות פרימיום:
מסלולי שירות מתקדמים: מסלולים מותאמים הכוללים מראש מעטפת של עזרה אישית וליווי שיווקי צמוד כחלק מהחבילה שלכם.
חבילות שעות לליווי אישי: תוכלו לרכוש בכל עת בנק שעות לליווי אחד-על-אחד. מומחה מטעמנו ילווה אתכם יד ביד בהגדרות, בבניית קמפיינים ובמיצוי המקסימלי של המערכת עבור העסק שלכם.
עדיין צריכים עזרה? אנחנו במרחק הודעה:
💬 בצ'אט שבאתר או בוואטסאפ: 03-5661525
✉️ במייל: support@broadcust.com