לדלג לתוכן הראשי

מדריך: שליחת מסרים, קמפיינים והודעות ישירות ללקוחות (וואטסאפ, מייל ו-SMS)

רוצים לשלוח ניוזלטר או עידכון ללקוחות? להגדיל את החשיפה של הפוסטים ברשתות בעזרת הודעה ישירה לאנשי הקשר שלכם ואף לייצר המרות! במדריך הבא נעבור על השלבים לשליחת הודעות ומיילים ישירות ללקוחות שלכם.

נכתב על ידי אראל
עודכן לפני יותר מחודש

שלב 1: בחירת התוכן והתבנית

כדי לשלוח הודעות ללקוחות (במיוחד בערוצים כמו מייל ווואטסאפ), חובה להתחיל מבחירת תבנית בסיס (תמונה, דף נחיתה או סרטון). עומדות בפניכם שלוש אפשרויות:

  • בחירה מהמאגר הכללי: בחירת תבנית ועיצוב שלה בעצמכם/בעזרת הצוות. (ריבוע כחול)

  • בקשת תוכן חדשה(ריבוע ירוק): ניתן גם דרך הסלולרי להגיש בקשה חדשה בעזרת כפתור "+" בתחתית המסך הראשי.

  • שימוש בקמפיין מוכן: בחירת קמפיין מתוך התכנים ש"הטייס האוטומטי" התאים עבורכם מראש. (ריבוע אדום)


שלב 2: מעבר על העיצוב (מצב עריכה)

לאחר בחירת התוכן שישלח ללקוחות, יש להיכנס למצב עריכה על ידי לחיצה על התוכן עצמו. עברו על העיצוב וודאו שהוא מתאים למסר שאתם רוצים להעביר. כשהכל נראה מושלם, לחצו על הכפתור "המשך לתכנון" כדי לעבור לשלב הבא.

רוצים עזרה בעיצוב התוכן? לחצו על כפתור "עזרה" והעבירו לצוות את ההוראות לביצוע!

העברתם בקשה לתוכן חדש? המערכת תשלח לכם הודעה כשהוא מוכן!(עד 5 ימי עסקים)


שלב 3: בחירת ערוצי ההפצה - (ריבוע ירוק)

במצב התכנון נחליט באילו ערוצים נרצה לדוור את הלקוחות.
בצד ימין של המסך יופיעו ערוצי ההפצה השונים, שעליכם פשוט להדליק:

  • למעלה: וואטסאפ.

  • באמצע: ערוצי הרשתות החברתיות.

  • למטה: דואר אלקטרוני (מייל) ו-SMS.

שלב 4: הוספת טקסט נלווה

ברגע שתבחרו ותדליקו ערוץ הפצה מסוים, ייפתח עבורו שדה שנקרא "הטקסט הנלווה".
זוהי ההודעה הכתובה שתישלח יחד עם התמונה, הסרטון או דף הנחיתה שלכם.

טיפ חשוב: מומלץ מאוד להשקיע בטקסט הזה אך לא להכביד במילים!
הוא משמש כ"טיזר" שמסקרן את הלקוחות וגורם להם ללחוץ למידע נוסף.


שלב 5: הגדרת תזמון וקהל יעד

בצד שמאל של המסך נגדיר מתי ולמי המסר יישלח:

שלב 6: אישור ושליחה

לאחר שסיימתם לבחור את הערוצים, התזמון והקבוצות, לחצו על "המשך לשליחה".
במסך הסופי, לחצו על "שלח את הקמפיין" – והמסר שלכם בדרך ללקוחות!


קישור למאמר זה > https://bit.ly/sendingcamp_BC

האם קיבלת תשובה לשאלתך?