כאשר מדובר במערכת טכנולוגית מתקדמת, שפועלת במגוון סוגי מכשירים שונים, ישנם מקרים נדירים, שבהם מתרחשות תקלות לא צפויות. אך לא להיבהל, ברוב הפעמים, מספר פעולות פשוטות, עוזרות לפתור את התקלה בקלות ובמהירות.
ראשית, חשוב לבדוק שהנכם משתמשים באפליקציית הדפדפן של גוגל כרום (GOOGLE CHROME)
כדאי לדעת ששימוש באפליקציית דפדפן אחרת (לדוגמה ספארי, מוזילה ואחרות), עלולה להביא לכך, שהמערכת לא תעבוד באופן תקין וחלק.
במידה והאפליקצייה של גוגל כרום, אינה מותקנת עדיין בנייד שלכם, ניתן להורידה מהקישורים הבאים: אנדרואיד | אייפון
במידה והיא מותקנת - יש להיכנס לדפדפן ולבצע את הפעולות הבאות

ולאחר מכן:

זהו, סיימתם. מעתה השימוש שלכם יהיה בדפדפן גוגל כרום
התקלה לא נפתרה? מוזמנים לגשת למדריך לפתרון תקלות נפוצות - לחצו פה
אנו עומדים לרשותכם לכל שאלה, הדרכה, מידע ועצה.
לטיפים נוספים בשימוש במערכת ברודקאסט ממרכז העזרה לחצו פה
מאחלים לכם המון בהצלחה!
צוות ברודקאסט
