הכנו עבורכם מדריך קצר ופשוט להורדה והפעלה של התוכנה ישירות מתוך המערכת שלנו:
שלבי הפעולה:
פתיחת תפריט המשתמש: בסרגל הכלים העליון של המערכת, לחצו על כפתור הפרופיל שלכם (מופיע כעיגול עם הלוגו שלכם - מסומן בחץ אדום בתמונה המצורפת).
בחירה בתמיכה: בתפריט שייפתח, חפשו ולחצו על האפשרות "תמיכה ועזרה" (מסומן במסגרת צהובה).
הורדת התוכנה: בחלונית "תמיכה ושירות" שתיפתח, לחצו על האפשרות "חיבור מרחוק - AnyDesk". לחיצה זו תתחיל את הורדת תוכנת הסיוע למחשב שלכם.
הפעלת התוכנה: עם סיום ההורדה, גשו לתיקיית ההורדות (Downloads) במחשב שלכם, או לחצו על הקובץ שירד בתחתית הדפדפן, ופתחו את התוכנה.
מסירת מספר הזיהוי: מיד עם פתיחת התוכנה, יופיע על המסך שלכם מספר זיהוי ייחודי. מסרו את המספר הזה לנציג התמיכה כדי שיוכל להתחבר ולעזור לכם.
